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"互聯網+"正推動中國零售業步入移動時代

上海
2015-09-20 10:37

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國家統計局近日發佈的資料顯示,2015年1月至8月,社會消費品零售總額為190809億元,同比增長10.5%。市場分析人士指出,中國零售業仍將總體保持增長,消費增長十分穩健。

中國零售總額上升的一大重要因素就是中產階級的不斷壯大。麥肯錫最新研究表明,預計到2020年,78%的中國城市居民將躋身中產階級,屆時中國將會看到更多的中產階級以及較好的消費能力。

塔博曼亞洲中國區董事總經理張國華預計:"未來四年,中國零售總額增長的平均速度或將超過7.9%。但中國零售業環境已愈發複雜,許多購物中心正在引入一系列數位化戰略,把握移動社交媒體平臺,並結合大資料和傳統手段進行市場行銷。"

塔博曼亞洲與房地產觀察門戶網站"明天地"日前發佈的《中國購物中心報告:展望2020》白皮書預計,中國將在2020年之前打造現代化與互聯網有效結合的零售地產行業。

《中國購物中心報告:展望2020》首席研究員高明說:"中國未來的購物中心將融入新的數位行銷技術,採用智慧設計項目以滿足消費者需求,做到零售體驗差異化。"

報告建議,未來在中國,開發商在設計購物中心時,不僅要重新考慮到如何幫助消費者完成購買任務,同時還要想到如何讓消費者在購物的同時享受文化和社會體驗;兼顧線上至線下、大資料資源等數位化戰略,將線下零售管理提升至線上管理;運用包括定位服務在內的移動技術,滿足消費者在店內隨時搜索的需求,以此配合習慣使用手機的消費者;創新購物中心開發戰略,適時調整零售組合,以配合中國城鎮化的進程並滿足中國消費者不斷變化的期望。

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