新華社索菲亞9月20日電題:歐洲旅遊與服務業加緊"自救"
新華社記者
儘管一個下午只賣出不到10個卷餅,保加利亞首都索菲亞的卷餅攤主迪米特爾還是很開心,這是半年以來他的卷餅攤第一次開張。雖然收入遠不及以往,還不到高峰時的三分之一,但迪米特爾說"總比沒有強"。
自從今年3月保加利亞因新冠疫情進入國家緊急狀態,迪米特爾的卷餅攤就關張了。直到9月15日,雖然緊急狀態尚未結束,但情況已有所緩解,他才重新出攤。
小業主苦於沒有收入,大企業苦於沒有客流。
奧地利最著名的高級酒店薩赫酒店7月營業額只有往年的25%到30%,日前該酒店宣佈裁員140人,約占員工總數的四分之一,剩餘員工也將轉為政府為保護就業實施的"短時工作制"。
旅遊與服務業曾是歐洲最具活力的產業之一。包括交通、住宿、餐飲娛樂在內的旅遊業生態系統國內生產總值(GDP)約占歐盟GDP的10%,歐洲人每年至少進行一次私人旅行。
新冠疫情在全球暴發後,嚴格的防疫措施和旅行禁令給旅遊與服務業帶來致命打擊。
以瑞士為例,疫情期間瑞士酒店預訂取消率約為80%,其中4月酒店入住率僅為8%,創歷史同期新低。瑞士全境五分之一的旅遊相關企業面臨破產,超3萬名勞動者面臨失業風險。
瑞士後面還有一長串歐洲"難兄難弟"。
1月至7月,法國國際旅遊業收入為167億歐元,同比下降49.5%。
7月,葡萄牙旅遊住宿機構累計接待遊客約100萬人次,同比下降約64.0%;當月保加利亞酒店住宿收入同比下降64.6%,住宿場所的總床位使用率為30.1%。
為挽救陷入危機的旅遊與服務業,歐洲許多國家推出多項補助措施,以提振消費。
羅馬尼亞政府將2019至2020年度的旅遊代金券使用時間延長至2021年5月,同時為國營和私營企業的所有員工發放1450列伊(約合353美元)的旅遊休假代金券。
每名波蘭兒童從8月1日開始可領取500茲羅提(約合133美元)代金券,可用於在國內酒店住宿和其他旅遊消費,其家長只需在社保局註冊後即可代領,代金券可分多次使用且免稅。
除向遭受疫情影響的旅遊業從業者發放補助外,瑞士聯邦議會在5月初通過了4000萬瑞士法郎(約合4388萬美元)旅遊業援助法案,主要用於支持該行業的市場宣傳活動。
此外,為彌補國際遊客銳減帶來的損失,歐洲各國都宣導歐洲人遊歐洲,以本地遊拉動旅遊業復蘇。
維也納酒店業發起了"親身體驗你的首都"活動,通過優惠價格吸引當地人到以前客滿為患的高級酒店體驗式消費。
西班牙露營聯合會統計,今年夏天該國露營地入住率高達65%。
這也反映出疫情進入"常態"下歐洲人的旅遊新偏好。
波蘭8月進入旅遊旺季,記者瞭解到,不管是北部波羅的海海濱、東北部馬祖裡湖區,還是南部塔特拉山區等旅遊勝地,酒店價格與往年幾乎沒有差別,熱門地區甚至一房難求。
除政府層面,民間也紛紛開始自救。
英國餐飲店鋪陸續將桌椅搬到戶外,變身露天餐廳。為緩解顧客擔憂,餐飲服務業均加強了衛生措施,例如設置隔離屏、採用非接觸式付款、保持社交距離、線上預訂和限制就餐人數等。
晚上7點多,索菲亞街頭,太陽還未落山,迪米特爾決定再擺兩個小時再回家。"如果這個月賺了200列弗(約合121美元),我們就去一趟海濱。"他說。(執筆記者:孫毅飛;參與記者:唐霽、林惠芬、于濤、溫新年、陳俊俠、謝宇智、朱昊晨、王慧慧、張章)
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