閱讀服務創新助力中國書店增長

新華社北京4月1日電(記者袁全、尹平平)儘管受到疫情衝擊，中國實體書店在過去一年逆勢增長。根據行業最新資料統計，2020年超過4000家新書店開業，遠超關門書店數量。

根據中國書刊發行業協會和百道新出版研究院近日聯合發佈的《2020-2021中國實體書店產業報告》，2020年中國有4061家實體書店新開面世，1573家書店關門。北京新增639家書店，成為中國新開書店最多的城市。

報告顯示，疫情暴發後，各地實體書店停業，銷售歸零，遭遇短期困難。網路圖書低價競爭依然是實體書店經營的最大挑戰。此外，人力成本，疫情防控導致到店客流減少，以及房租成本也給實體書店帶來不小壓力。

疫情也倒逼實體書店加快轉型，採用"線上+線下"的運營模式。很多書店通過網路直播、短視頻推介、文化活動策劃等方式拉動圖書銷售，緩衝疫情影響。

百道新出版研究院院長程三國舉例說，一些書店借助外賣平臺開通圖書配送服務，解決讀者不願、不能到店購書的問題，通過自身快捷的優勢跑贏網路書店，獲得讀者青睞。

程三國認為，書店的未來在於閱讀服務創新。他建議，實體書店要為消費者提供便捷、多元的閱讀服務，在創新經營模式的同時，保持其文化屬性和半公益性，從而實現書店可持續發展。