此次被要求整改的APP涉及醫療健康、電子商務、實用工具等類目,不乏抖音極速版、迅雷、虎牙直播等熱門APP,需整改的問題集中於違規收集、使用個人資訊,強制、頻繁、過度索取許可權,應用分發平臺上的APP資訊明示不到位等方面。東方財富旗下APP“東方財富”,返利科技旗下APP“返利”也在其中。
工業和資訊化部日前通報了145款侵害用戶權益APP ,並要求這些APP在7月26日前完成整改落實工作,涉及返利科技、東方財富等上市公司。從檢查整改內容看,APP違規收集、使用個人資訊,強制、頻繁、過度索取許可權等行為仍是“重災區”。
工業和資訊化部資訊通信管理局通報顯示,依據《網路安全法》《電信條例》《電信和互聯網使用者個人資訊保護規定》等法律法規,按照《關於開展縱深推進APP侵害用戶權益專項整治行動的通知》工作部署,工信部近期組織協力廠商檢測機構針對使用者反映問題較多的醫療健康、電子商務、實用工具等類型的APP進行了專項檢查,已通知相關企業進行了整改。截至目前,尚有71款APP未完成整改。此外,遼寧省、浙江省、廣東省、四川省、寧夏回族自治區通信管理局檢查發現仍有74款APP未完成整改。
此次被要求整改的APP涉及醫療健康、電子商務、實用工具等類目,不乏抖音極速版、迅雷、親寶寶、虎牙直播、永輝生活、蜻蜓FM、曹操出行、叮噹快藥、安居客等熱門APP,應用來源包括華為應用市場、百度手機助手、App Store、應用寶及小米應用商店等管道,需整改的問題集中於違規收集、使用個人資訊,強制、頻繁、過度索取許可權,應用分發平臺上的APP資訊明示不到位等方面。東方財富旗下APP“東方財富”,返利科技旗下APP“返利”也在其中。
這是工業和資訊化部今年通報的第六批整改名單。此前,工業和資訊化部已對部分APP的彈窗資訊關不掉或未顯著提供關閉功能標識,開屏資訊、彈窗資訊利用文字、圖片、視頻等方式欺騙誤導使用者跳轉至其他頁面等問題加大整治力度,涉及求職招聘、運動健身、學習教育、遊戲類、工具類等類型的APP。
工業和資訊化部要求,這145款APP應在7月26日前完成整改落實工作,逾期不整改的,將依法依規組織開展相關處置工作。參照前例,此前批次逾期未整改的APP,工業和資訊化部對其進行了下架處理。今年以來,已有包括作業精靈、極速體育、高旅縱橫在內的約250款APP被下架處理,且呈逐批次下架數量增多的態勢。天涯社區、大麥、途牛旅遊、VIP陪練、脈脈5家企業因APP不同版本中反復出現同類問題,被工業和資訊化部予以直接下架處理。
此外,在今年第一季度檢測中,騰訊應用寶、小米應用商店、OPPO軟體商店、華為應用市場和vivo應用商店發現問題數量分別占比14.22%、13.81%、12.80%、11.37%和11.17%,存在上架審核不嚴格、存量問題清理不徹底、登記核驗APP開發運營者資訊不準確、誤導用戶下載等問題。在對相關APP進行通告整改的同時,工業和資訊化部已督促相關平臺企業進行全面整改,嚴格落實企業主體責任。
近年來,我國頒發多部涉及個人資訊保護的法律、法規和規章,包括《網路安全法》《資料安全法》《個人金融資訊保護技術規範》《資訊安全技術個人資訊安全規範》《中華人民共和國個人資訊保護法(草案)》等。工業和資訊化部、國家網信辦、公安部、市場監管總局等部門對於個人資訊保護的力度也不斷加大,加速了個人隱私保護的進程。
業界認為,經多次通報審查處理,相關APP運營企業及分發平臺應摒棄僥倖心理。特別是隨著APP侵害使用者權益專項整治行動的常態化,企業需制定更嚴格的內部管理制度和操作規程,舉一反三認真排查自身問題,包括梳理、識別企業中涉及個人資訊處理的各類業務類型,從資訊處理的每個環節進行排查,比如,是否涉及個人資訊和敏感個人資訊資料,如何使用和處理這些個人資訊資料等。針對審查中發現的問題,企業應儘快制定相應的改正措施,降低合規風險。
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