針對石油流通行業各相關企業目前的運行情況，中國石油流通協會與隆眾資訊於2020年2月18日至19日對相關企業進行了一輪摸底調研。通過調研發現，當前73%的企業已恢復運營，各企業也在採取各種“自救”方式穩定生產運營，保證市場商品供應和流通。但訂單不足、物流倉儲不暢、成本和資金壓力加大，仍是企業面臨的普遍挑戰，導致受訪企業對2020年的營收形勢普遍悲觀。
據悉，此次調研有效問卷的樣本共計244家石油流通行業企業，其中國有企業和私營企業各占39%和55%；少量外資及其他類型企業。企業主營業務以加油站等下游終端、石油煉化企業、貿易商為主；從區域分佈商，涵蓋了全國26個省市，主要集中于江西、山東、安徽、北京、上海等省市。
從有效問卷的結果看，復工情況整體較好。截至2020年2月19日，問卷企業中177家（73%）企業已在16日前恢復開工，受到此次疫情影響相對較小；剩餘43家（18%）企業也計畫在2月內陸續恢復開工。只有少量（10%）企業仍沒有復工的具體時間。
目前企業復工碰到的主要問題是，需求不足導致訂單量減少和營收減少，企業的成本壓力增大，資金鏈面臨考驗。同時，倉儲物流不暢、人員到崗受限、原料供應也有不同程度的影響。
據大部分受訪企業反映，此次疫情已對石油流通行業造成明顯影響，合計83%的企業表示受到了“很大”、“嚴重”的負面影響。僅有少量來自江西、江浙滬以及北京等地的下游終端企業回饋暫時還沒有明顯的影響。
目前，各企業積極恢復生產，並採取一些管理措施，減少運營中受到更大的負面影響。約三成企業已開始壓縮成本應對；23%的企業在用工和生產安排上更加靈活安排；也有小部分獲得了當地政府方面的支持，但仍有少部分企業還沒有有效的應對措施。
對於2020年企業營收和經營情況的預估，絕大部分受訪企業認為，營收將受到很大程度的影響，已做好“過冬”的心理準備。
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