為進一步降低營運成本，提高營運效率，圓通快遞從自身挖掘潛力，採取了優化佈局網路、轉變總部工作思路，促進加盟商提升服務等一系列措施，使公司服務更加網格化、扁平化、精細化。而面對疫情，圓通也已做好了全面準備，疫情一旦結束就能全面恢復業務。
據悉，圓通速遞目前正在進一步推進公司網點的網格細化。針對部分網點存在管理範圍過大，服務難以有效覆蓋的問題，圓通速遞積極進行市場分析，針對性進行網格化的優化調整，力爭使經銷網路更加細化、合理、高效率。通過網格化的梳理，也進一步提升公司的管理水準。
在推進網格化梳理的同時，圓通速遞還促進總部管理思路的轉變，改變以往粗放增長時代遺留下來的管理思路，以提升效率和提高網點的服務水準為重點，進一步提升管理的精細化。通過精細化的管理，挖潛增效，降低運營中的成本，提升對各個網點的管理水準，使網點更加注重提高服務水準，提升日常營運的效率。
圓通速遞還更加注重扁平化，使公司的日常管理直接與快遞員建立聯繫，通過設立專門的獎勵金的方式，對服務優、業績好的一線快遞員進行獎勵，通過公司的管理進一步激發一線快遞員的積極性，提升服務末端的服務水準。
此外，面對疫情的影響，快遞業暫時無法復工，但圓通速遞正在積極做好各項準備工作，一但疫情結束，公司就能全面投入復工。目前圓通速遞總部中層以上的管理人員已經全部到崗，省區辦公人員到崗率達到了50%，負責人已全部到崗，加盟商也近半到崗，只要疫情解除，公司的業務就能全面恢復。對於已經到崗的員工，公司正在通過網路進行線上的培訓，做好防疫的提前準備。此外，公司還通過網路與線上平臺的商家進行聯絡，瞭解需求，爭取在疫情解除的第一時間啟動服務。
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