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中國消費者以開放的心態歡迎美國知名連鎖超市內地首店

上海
2019-09-01 19:04

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新華社上海9月1日電(記者陳愛平 周而捷 許曉青)中國大瓶裝牛奶、澳大利亞牛排、日本軟飲料、泰國麥片、阿根廷葡萄酒……33歲的上海白領張潔在美國知名會員制倉儲連鎖超市開市客(Costco)上海門店內逛了不久,購物車裡就裝得滿滿當當。

"我和丈夫喜歡留意上海哪裡開了首店、新店,然後抽空前往體驗。"她說。

開市客位於中國內地的首家門店27日在上海開業,隨即迎來大客流,並自28日起採取店內即時購物人數上限為2000人的限流措施以保障顧客安全和購物體驗。

記者在現場看到,開市客超市門店外設置了"之字形"排隊通道,一些消費者甚至需要排隊等候3小時才能進店購物。 21歲的上海青年錢偉受父母吩咐,步行20分鐘前來挑選一些物美價廉的食品和日用品;68歲、現居杭州的劉政和家人驅車前來,希望體驗"會員制倉儲連鎖超市"這種在內地還不算多見的超市業態。

"上海乃至華東消費者的熱情給了我們非常正面的回饋。" 開市客亞洲區總裁張嗣漢說,"未來幾年希望繼續多開幾家店,目前著眼的市場依然在中國華東地區。"

這幾天,張嗣漢與同事們一直在上海門店內幫助維持現場秩序、為顧客答疑解惑。在他看來,開市客在亞洲的其他門店也曾遇到客流"爆棚",不過上海新店還是有些不同--有別於以往部分新市場需花較長時間培養消費者習慣,中國消費者對上海門店的接受速度非常快。

從今年7月至開業初期,上海門店已註冊會員數量突破13萬人,打破開市客全球單體店會員數量紀錄。 張嗣漢分析,上海門店受到歡迎的重要原因是,"中國消費者已經非常國際化,他們的心態更加開放,消費能力更高,消費觀念更加成熟。總之,中國人有能力鑒別並消費來自全球的地道商品。"

商務部研究院國際市場研究所副所長白明說,近一周來開市客上海門店頗受歡迎體現了中國居民對高品質消費品的期待。儘管迄今超市和消費者還處在"蜜月期",這家美國知名超市是否完全符合中國居民需求還需更長時間的觀察,但"毫無疑問的是,隨著中國對外開放的大門越開越大,各國零售企業來華開店,在豐富了中國人選擇的同時,也收穫了中國不斷升級的消費市場和巨大的發展良機"。

在他看來,在經濟全球化和貿易自由化的背景下,中國人消費升級和各國企業來華謀求更大的發展機會,這是相互促進的。 同樣因關注到中國消費升級勢頭,美國零售巨頭沃爾瑪旗下高端會員制零售品牌山姆會員商店宣佈在上海青浦新開設一家門店,這也是山姆在上海開設的第二家店。
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