據介紹，"全委託"行李免提服務是指旅客可以在國航境外始發航站通過預授權的方式，委託國航替代旅客本人在北京接受海關和檢驗檢疫部門對於國內中轉托運行李的開箱檢查。這樣旅客到達北京首都機場後，無需提取托運行李即可直接辦理入關手續，並前往換乘國航國內航班。
中國國航孟買營業部負責人邵君告訴記者，旅客如需申請此項服務，在印度始發航站辦理值機手續時，在行李條上簽字並確認委託國航代辦該行李的海關和檢驗檢疫開箱查驗即可。
"以往旅客需要在中轉站自取行李，並辦理二次托運，程式繁雜且耗時分心。此項服務將為旅客縮短北京中轉時間，提高通關效率。"邵君說。
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