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調查發現:中國遊客的購物支出正在減少

CNBC
2019-01-25 11:22

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中國遊客開始把更多的錢花在體驗上,而不是購物上。
 
正當全球奢侈品牌和零售商在中國即將到來的春節假期為數百萬遊客做足準備的時候,上週四公佈的一項調查顯示,這個世界第二大經濟體的消費者不再那麼渴望單純地購物。相反,他們對觀光、娛樂和食物更感興趣。

諮詢公司奧緯諮詢(Oliver Wyman)在其對中國出境遊的最新研究中發現,2018年,中國遊客在購物上的支出占總旅遊預算的比例降至不到三分之一,即32%。報告顯示,相比之下,2016年這一比例為41%。

該報告援引最近一項針對2000名中國海外遊客的調查稱,去年的平均購物支出也從2016年的8000元降至5800元。

在這項調查的簡短歷史中,首次出現不到一半的受訪者將購物列為他們出國的三大理由之一。

奧緯諮詢合夥人Hunter Williams表示,相比之下,餐飲、觀光和娛樂在旅遊預算中所占的份額增加了。

Williams在接受CNBC採訪時表示:“(中國遊客)更加開放更加願意嘗試本土體驗。中國的變化太快了,(企業需要)為這些變化做好準備。”

中國經濟放緩以及中美貿易緊張帶來的壓力引發了人們對中國消費者消費偏好的擔憂。官方資料顯示,去年零售額增長放緩,汽車銷量多年來首次出現下滑。本月早些時候,蘋果還下調了營收預期,稱大中華區“經濟減速”。

然而,分析師指出,蘋果還面臨其它挑戰,比如來自中國本土智慧手機製造商的競爭加劇。過去幾個月,時尚品牌巴寶莉(Burberry)和杜嘉班納(Dolce and Gabbana)也因為有爭議的廣告而受到中國社交媒體用戶的抨擊。

中國的移動支付

移動支付已經成為中國國內日常生活的一部分,海外企業可能還需要使用中國的移動支付。

週一,尼爾森和阿裡巴巴旗下的支付寶聯合發佈的一份報告稱,超過三分之二的中國遊客表示2018年他們在海外使用智慧手機支付。56%的受訪商戶表示,使用支付寶之後,他們的銷售額有所提高。

據週三發佈的消息,騰訊旗下的微信支付還與巴黎的百貨商店Le BHV Marais合作,在那裡推出了移動支付服務,並在春節期間開設一家快閃店。

攜程網預計,今年2月春節期間將有700萬中國人出國旅遊。中國文化和旅遊部表示,去年中國出境旅遊人數約為1.48億人次,同比增長13%以上。

不過,旅遊業也不能倖免於中國整體經濟的困境。週一的官方資料顯示,2018年中國國內生產總值(GDP)增速為28年來的最低水準。Williams指出,儘管中國海外遊客總體增加了,但去年下半年的增長速度有所放緩。

攜程將部分原因歸咎於11月的“宏觀經濟放緩”,當時攜程稱,其營運利潤率將從第三季的20%降至第四季的0- 1%。

在奧緯諮詢的調查中,三分之二的受訪者表示,他們使用攜程預訂機票和酒店,比2017年上升了近20%。阿裡巴巴旗下的飛豬排名第二,去哪兒網排名第三。

來源: CNBC, 譯者:Vanessa Chen

 
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