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“維權銷售”應有商業底線 “視覺中國”健康成長任重道遠

中国证券网
2018-09-17 09:53

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在監管部門的關注下,視覺中國9月15日就上證報《“視覺中國”,王者還是貢臣》調查報導所提及的相關問題進行了回復。公司對上證報報導中的事實描述予以承認,包括:公司收購500px後關停其直接銷售平臺Marketplace,並將除中國以外的500px海外分銷權獨家授予世界第一大圖庫Getty;完成比爾·蓋茨旗下圖庫Corbis的資產收購後亦關停平臺,Corbis數位版權的海外獨家代理權同樣授予Getty,全部Corbis簽約攝影師也可轉簽Getty。

作為連接上游圖片供稿人與用圖客戶的圖片整合平臺,視覺中國的本位當屬“服務”。然而現實是,視覺中國一頭擠壓供稿人,甚至涉嫌侵權銷售圖片;另一頭則以“冒犯”使用者的方式來獲取客戶,這樣的“服務”模式還能持續多久?若視覺中國以資本遊戲為重,忽視商業正當性、經營管理、機制建設與風控,市場留給它的,只會是越來越難啃的“硬骨頭”。

改變迫在眉睫,上下游共同期待的,是一個健康成長的視覺“服務商”。

回函披露更多細節

具體來看,在視覺中國9月15日對深交所《關注函》的回復中,看點主要有三。其一,視覺中國承認,收購500px後已於2018年6月30日關閉500px直接銷售平臺——Marketplace,並將除中國以外的海外分銷權獨家授予世界第一大圖庫Getty。公司稱,Getty在協議中承諾支付給500px的最低銷售分成金額,500px不再自建銷售體系。

視覺中國還提到,500px為一互聯網攝影社區,其圖片為高端內容,500px的內容分銷合作協定,屬於公司日常業務合同,且該合同未達到上市公司日常經營重大合同披露標準,無需履行公司審議及披露程式。

其二,視覺中國承認,在將原比爾·蓋茨旗下圖庫Corbis全部資產收購後,視覺中國開展了Corbis數位版權在中國市場的銷售,Corbis數字版權在海外的獨家代理權授予Getty;同時,Corbis公司停止運營相關業務,終止了與簽約攝影師的合作關係,經三方(Corbis、視覺中國、Getty)協商一致發出通知,所有Corbis的簽約攝影師可以選擇成為Getty的簽約攝影師,是否簽約成功最終由Getty及攝影師協商決定。

上述內容與細節正是上證報此前報導所提及、而中小投資者未完全周知的事實。視覺中國談及了當下,試圖用經營資料說明,上述操作成功轉化為近期利潤;但公司沒談未來,未就上述選擇帶來的放棄真正國際化運營、放棄長久利益的問題置評。那麼,與Getty合作,是否卡住了自身國際化擴張的喉嚨,這是商業理性還是短視選擇?

上下游期待健康的視覺“服務商”

在回應與煎蛋網糾紛事項時,視覺中國明確表示:“公司一貫本著促成有內容需求的‘侵權方’成為長期的‘正版協定客戶’的原則,而不是靠訴訟獲得高額賠償。”然而,引發民怨的,正是這種被異化的“維權轉銷售”之行。

某家曾糾纏於視覺中國侵權官司的A股公司相關負責人表示,公司自始至終都認為智慧財產權應該得到保護,“但是,也要給視覺中國幾點建議:第一,視覺中國在發函和索賠前,是不是應該嚴謹審核圖片歸屬,不能把企業版權圖片當成它的版權圖片來誣告,這樣的例子很多;第二,在發函指稱他方涉嫌侵權時,視覺中國應該及時、清晰、完整列示圖片版權證明;第三,視覺中國一線人員應該遵循銷售、法務分開的基本原則,斷不可採用脅迫的手法;第四,作為中國最大的圖庫,應該對行業起到正面引導作用,維權創收只是一種手段,但也包括通過積極手段(促銷、普法、廣告、新聞)從正面引導消費者瞭解法規,主動規範自己的行為,只有行業良性迴圈才能帶動更大的市場。”

維權本無錯,現在的企業也不是不尊重版權,令眾多圖片使用者委屈和不滿的,是視覺中國本可以主動作為,從源頭規避圖片侵權。方法很簡單,就是把版權浮水印打在圖片的核心位置,而不是一個不起眼的小角落,這樣不僅可以有效防止有心者摳圖盜用,更能讓無心者免受‘二次傳播’的傷害。國內一些圖片社一直採用的是圖片中心大浮水印的標記方式,可是視覺中國打擊侵權這麼多年,卻唯獨不做這個微小的改變。相反,如今的視覺中國基層以銷售、威脅為重,其他管理與風控卻未被公司重視。

市場需要看到改變。視覺中國在最新回復中也作了表態:公司需要不斷提升內容、技術服務能力,更好地滿足市場需求。公司希望在尊重版權的共識下,與各方一起努力形成“既合法合規,又合情合理”的多贏的局面,以服務贏得客戶,以價值贏得市場,共同推動行業健康發展。

誠然,尊重商業底線不僅是正當性的要求,同時也是一家企業持續發展的基礎。視覺中國今後如何改善、克制運用“維權創收”,如何反哺圖片行業大生態、成為真正的標杆企業、更好提升經營品質,這些問題都值得持續關注。
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