在20日商務部舉行的網上新聞發佈會上，市場運行司副司長王斌表示，新冠肺炎疫情對消費短期影響較大，中期影響平緩，後期逐步恢復。他表示，疫情對一季度消費影響最大，預計二季度消費市場仍將處於恢復期，下半年將進一步好轉。
王斌具體分析稱，從時段上看，一季度消費影響最大。因為疫情高峰在1月下旬暴發，對1、2月特別是2月份影響最重，3月份消費市場有望觸底企穩；預計二季度消費市場仍將處於恢復期，下半年進一步好轉，受疫情影響的部分補償性消費進一步釋放。
從結構上看，餐飲、住宿、旅遊、文化、娛樂等服務消費受影響較大；從品種上看，汽車、家電、金銀珠寶、服裝鞋帽等耐用消費品受影響較大，此外，口罩、消毒液、紅外體溫槍等防護用品銷售大幅增長。從業態上看，百貨店、大型購物中心、沿街專業店和專賣店影響較大，超市、便利店銷售增長；從模式上看，線下消費影響較大，線上消費影響相對較小，網路消費、資訊消費穩定增長。
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