中國4G用戶總數達3.86億

中國工信部28日發佈的資訊顯示，截至2015年底，全國移動寬頻用戶數達到7.85億，其中4G用戶全年新增2.89億，總數達到3.86億戶。

根據工信部2015年全年及第四季度電信服務有關情況通告，截至2015年年底，全國電話使用者總數達到15.37億戶，其中行動電話用戶13.06億戶；固定寬頻接入用戶達到2.13億戶，其中8Mbps及以上用戶占比69.9%。

同時，提速降費工作深入推進，全國平均接入速率較2014年增長1.7倍，固定寬頻和移動流量平均資費水準下降幅度已分別超過50%和39%。在頻寬方面，全國互聯網網間頻寬完成擴容612G，互聯能力和網間通信品質增強。

在垃圾短信舉報情況方面，舉報數量有所上升。據統計，2015年12321網路不良與垃圾資訊舉報受理中心受理有效垃圾短信舉報145681件次，同比上升9.3%。

此外，2015年電信用戶申訴受理機構通過12300申訴熱線、政府網站等管道，共受理電信服務申訴73319人次，同比上升29.5%，年度百萬用戶申訴率為42.1人次，同比上升27.8%。

工信部要求各電信和互聯網企業對騷擾電話、惡意吸費、不良網路資訊等熱點問題進行全面梳理排查，並要求各電信企業加大對"惡意扣費"、"資費消耗"、"流氓行為"等不良APP的查處力度，完善對上線APP的檢測、監測、處置工作和監督舉報機制。