自2011年4月20日正式落地，海南離島旅客免稅購物政策已實施五周年。據海口海關統計，截至2016年4月19日，海關共監管三亞、海口兩家免稅店銷售離島免稅品2406.78萬件，購物人624.63萬人次，銷售金額190.44億元人民幣。
據統計，5年來，海南離島免稅業務呈現跨越發展，其中，2011年銷售離島免稅品9.9億元，2012年23.7億元，2013年32.9億元，2014年43.3億元，2015年55.4億元。目前，離島免稅已經成為海南國際旅遊島建設的一張名片，有效推動了海南旅遊產業轉型升級。
五年來，海南離島免稅政策進行了3次調整，先後對政策惠及人的年齡、離島免稅商品品種、免稅購物限額、購物次數限制、銷售方式等進行調整優化，政策更加科學、合理、人性、便捷。現行離島免稅政策規定，年滿16周歲的旅客在乘飛機離島時，可享受海南離島免稅購物政策；在16000元的年度免稅限額內，島內居民一年可以購買一次，島外居民一年內可以多次購物；利用"互聯網+"優勢，離島旅客除在離島免稅商店的實體店進行購物之外，還可以在離島免稅商店開設的網上購物平臺進行選購，憑身份證件和登機牌在機場隔離區提貨點提貨後攜運離島。自2016年2月1日起，採用"網上購物，機場提貨"模式銷售離島免稅品6.58萬件，購物人數1.55萬人次，銷售金額2820.7萬元。
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