日前,四川通信管理局、經濟和資訊化廳聯合印發《四川省促進數位技術適老化高品質發展工作實施方案》,提出到2025年底,四川省數位技術適老化發展基礎更加牢固,數位產品與服務供給品質不斷提升,數位技術適老化服務體驗顯著升級,數位技術適老化產業生態初步形成,老年人在資訊化發展中的獲得感、幸福感和安全感穩步提升。
《實施方案》提出三大重點任務:提升數位技術適老化產品服務供給品質,豐富硬體產品供給,引導企業推出適應“老年模式”的手機等智慧終端機,深化互聯網應用適老化及無障礙改造;優化數位技術適老化服務使用者體驗,支援農村地區通信基礎設施建設,加強5G網路覆蓋,各基礎電信企業應保留線下營業廳服務管道,為老年人提供“人工直連”電話服務,暢通老年人訴求回應通道,保障老年人使用數位技術產品與服務的安全性;促進數位技術適老化產業高品質發展,基礎電信企業要針對老年群體持續推出專屬電信資費優惠,打造適老化資訊消費應用場景,加快推進數位技術在智慧養老、智慧旅遊等領域的創新融合應用,培育智慧健康養老產業優質企業。
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