Shopee 賣家峰會開啟注重價值觀的電商行銷新時代

幫助1200名賣家順應電商市場的消費趨勢，共同打造更具包容性的經濟體

八打靈再也, 馬來西亞 - Media OutReach - 22 June 2023 - 為了迎合年輕線上消費群體不斷變化的消費價值觀，大馬 Shopee 的1200名賣家於2023年6月21日在雙威度假村（Sunway Resort）舉行的第6屆 Shopee 賣家峰會（Shopee Seller Summit）上一致決定，即日起採用注重價值觀的行銷方式（Value-Based Marketing）。一年一度的 Shopee 賣家峰會是馬來西亞最受歡迎的電子商務大會，旨在帶領來自各行各業的 Shopee 賣家掌握電商市場的最新消費趨勢和認識 Shopee 新增的各種網店功能，並與全國賣家攜手透過電商平臺的力量促進社區發展。

顛覆了只有大型跨國公司才有能力發展使命型事業（purpose-driven business）的觀念，10名注重消費者價值觀的 Shopee 賣家在今年的峰會上設立展示櫃檯，向出席者展示他們如何通過用戶體驗、故事行銷和暢通無阻的客戶互動來推廣自己獨特的價值主張。另外，資深賣家(Shopee Xpert) 和 星級賣家(Shopee Bintang) 也在峰會上通過各種注重價值觀的互動破冰遊戲，創造了令人難忘的以價值為基礎的學習體驗，例如提倡電商平臺包容性的 Marketplace Inclusion Treats-In-the-Jar、學習建設社群的 Building Connected Communities Jenga 和重新定義電商的 Redefining E-Commerce Pictionary 等。

馬來西亞 Shopee 董事蔡承迅（Cheng Xun Chua）在演講中宣佈 Shopee 在促進馬來西亞商家成長方面，在今年推出的各項重大倡議。首先，Shopee 正努力加強在物流和支付方面的工作和技術，同時也優先關注品牌保護策略，為注重價值觀的客戶創造更優質的消費體驗。其次，Shopee 矢志透過建立跨品類協同效應，加深賣家與客戶之間的關係，提高客戶參與度，希望借此提高 Shopee 龐大使用者群的客戶終身價值（CLV）。

蔡承迅說："在當今的電商市場中，許多客戶都會通過網紅和聯盟行銷對品牌的宣傳和評價來瞭解一個賣家的價值主張。我們的 Shopee 360 全方位行銷解決方案（Shopee 360 Marketing Solutions）能為賣家提供一個全方位的端到端平臺行銷解決方案，包括提供一系列行銷工具和服務，説明賣家提高知名度和營業額。"

青年企業家 Khairul Aming 是2022年 Shopee Super Award 的最佳新賣家獎和最佳客戶服務獎的得主。他在今年峰會的一場圓桌論壇上帶頭呼籲全國賣家必須及時掌握消費者的行為和需求。這場圓桌論壇的發言者還包括另4名 Shopee 資深賣家，他們是 PerySmith 的 Roy Sam、Ecobb 的 Kim Yeo、Celovis Jewelry 的 Sammy Chong 和 Coty Malaysia 的 So Bee Leng ，他們一致認同滿足消費者注重價值觀的消費需求將能培養更持久的客戶忠誠度。

Khairul Aming 於2021年在 Shopee 推出自有品牌三巴辣椒醬 Sambal Nyet，並且在去年8月的銷量突破了100萬罐，在近兩年成功創造2150萬令吉的銷售額。不僅如此，Khairul 還善於在網路上製作符合馬來西亞人口味的美食內容，他的 Instagram 帳號目前擁有超過370萬名粉絲。他在 Shopee 上的網店則一直保持在平均5顆星的店鋪評級，並且擁有超過39萬2200名粉絲。Khairul 來自吉蘭丹，其蒸蒸日上的業務成功為他家鄉的50多名員工和150名家庭主婦創造了就業機會，成為了為社會不同群體提供就業機會的典範。

馬來西亞 Shopee 行銷活動主管蘇慶漢說："每年都有成千上萬的賣家參加我們的賣家峰會，並在這裡交流，學習新事物，共同成長。今年，我有幸在我的研討會中帶領全國賣家認識各種嶄新又極具前瞻性的注重價值觀的行銷策略，我相信這些策略有助於推動電商市場對社會和經濟的發展。我要特別感謝2023年 Shopee 賣家峰會的所有贊助商，包括 Commerce.Asia、Intrepid、Kumoten、Mono & Co、PayRecon、Red Dino、SiteGiant 和 Toyo 等，正是因為他們的大力支持，本屆峰會才得以圓滿落幕。"

2023年 Shopee 賣家峰會的出席者還包括 Zhiwei Herb 的 Ooi Zhi Wei，Beehaus 的 Felix Lee 和 Tee Ying Fui，Racing Passion Moto 的 Karen Tee、BeNourish 的 Eelin Lim、Samview 的 Leon Wong、Lampu Cherita 的 Mohd Zaid、HomeDeco 的 Edward Wong、Tokey Sambal Hitam 的 Khairil Adhzaha、Mamami Shoppe的 Patricia Marin 和 Mr Bentong 的 Hafiz Oon。這些賣家都用自己的品牌證明了本土企業如何通過 Shopee 的電商生態系統滿足當今消費者注重價值觀的消費需求，共同為大馬打造一個具有包容性的經濟體。

去年，Shopee 成功幫助超過25萬名新賣家實現數碼融合，為他們提供了開設網店必備的數碼技能和工具。其中，有145名新賣家在開設 Shopee 網店的首12個月就獲得超過50萬令吉的銷售額。Shopee 一直致力於利用科技的變革力量創造更具包容性的數碼經濟，包括在 Shopee 賣家峰會上為賣家們提供各種數碼工具，以提高他們的數碼技能，並線上上構建一個可持續發展的商業模式。

Hashtag: #Shopee #SSS2023 #ValueBasedSeller #ShopeeValueBased #ShopeeSellerSummit,

發佈方對本公告的內容全權負責

關於Shopee

Shopee是東南亞和臺灣領先的電子商務平臺。Shopee通過協助企業數碼化及擴大其線上業務，提倡具包容和可持續性的數碼生態。Shopee説明更多人與數碼服務連接並從中獲益，進而提升本地社群。

Shopee每天為數百萬人提供一種輕鬆，安全和互動性的體驗。 Shopee也是該地區數碼經濟的主要貢獻者，堅定致力於幫助本地品牌和企業家在電子商務中取得成功。

Shopee是全球領先的消費者互聯網公司Sea Limited（NYSE:SE）的一部分。除了Shopee之外，Sea的其他核心業務還包括Garena和SeaMoney。 Sea的成立旨在利用科技來改善消費者和小型企業的生活。