語音購票、刷臉進站、智慧客流分析……上海申通地鐵集團與阿裡巴巴、螞蟻金服5日宣佈達成戰略合作，這些最新研發的技術首度驚豔亮相，未來將逐步應用於上海地鐵。阿裡巴巴董事局主席馬雲出席了簽約儀式。
據中國新聞網12月6日消息，上海申通地鐵集團總裁顧偉華表示，上海地鐵的“METRO大都會”App將全面引入阿裡巴巴的技術，預計明年初，上海市民就可以在全市17條軌交線路進行手機掃碼進站、出站扣除車費。
支付寶方面表示，即使在沒有網路信號、或者支付寶帳號內沒有餘額的情況，乘客也可以先進站乘地鐵，後續再支付車費。阿裡雲將為“Metro大都會”每天千萬級的訪問提供支撐。
但這還不是上海地鐵的終極進站方式，未來，乘客可能聯手機都不用掏出來，僅靠刷臉就可以直接進站。記者在簽約現場看到，正在研發中的新型的進站閘機上，新增了一塊螢幕，使用者經過螢幕時，幾乎無需停留，螢幕就已依託阿裡巴巴的技術，完成了人臉識別，開啟閘機，供乘客通過。
據瞭解，阿裡巴巴的相關技術已完成實驗室測試，進入樣機研製階段，刷臉進站正式投入使用只是時間問題。
此次達成戰略合作後，阿裡巴巴將成為上海地鐵最重要的互聯網技術合作夥伴。除了移動支付、人臉識別技術，阿裡巴巴還展現了另兩項前沿技術——多模態智慧語音交互技術和智慧客流分析技術。
前者首先應用在了地鐵語音售票機上，以往乘客需要清楚知道目的地在哪條線路、哪個網站才能自助購票，而不久後，利用模糊查詢方式，只需通過語音對售票機說出目的地，如“我要去東方明珠”，售票機會自動推薦坐到哪一站，乘客掃碼或刷臉支付即可完成購票，全程不過數秒鐘時間。
阿裡巴巴資深人工智慧專家鄢志傑表示：“傳統的語音交互都是在安靜環境下實現的，而語音售票機是業內首個能在地鐵這種公共嘈雜環境下，實現精准遠距離語音交互的產品。我們深度融合了語音信號處理和電腦視覺技術，解決了強雜訊干擾問題。售票機甚至可以在用戶靠近時主動發起交互，無需用戶喚醒。”
智慧客流分析技術則能基於視頻識別技術，替代肉眼，觀察車站的客流速度、密度、擁擠度等，同時結合地鐵列車運營資訊、外部天氣資訊等，預測未來流量變化，幫助地鐵工作人員進行客流疏導、應急調度、危險防範，保障乘客安全。
上海地鐵是目前全球運營里程最長的城市軌道交通網絡，引入阿裡巴巴和螞蟻金服的技術後，未來的上海地鐵有望成為全球最先進、最具有科技感的地鐵。
最新評論