國務院新聞辦公室4月28日舉行發佈會，在被問及為老百姓提供用得上、用得起、用得好的資訊服務方面，工信部會有哪些措施。資訊通信發展司司長聞庫表示，今年年底基本實現城市地區光網的覆蓋。還要持續地提升4G覆蓋的深度和廣度，深化4G網路設施的共建共用，預計今年新增4G用戶2.6億。
聞庫表示，關於用得上，最主要的還是能力，我們將持續推動加大能力的建設，具體體現在：在城市，要打好城市老舊社區光纖改造的攻堅戰，加快建設光網城市。今年年底基本實現城市地區光網的覆蓋。在農村，組織實施電信普遍服務試點，加快推動光纖到村，今年推動5萬個行政村光纖通達和升級改造。
在固網方面，今年要繼續提升網速，2015年底，全國固定寬頻接入速率已經達到20兆，一年下來已經漲了3倍，今年我們想繼續加大努力，到今年年底，希望平均接入速度能達到30兆。在移動網路方面，要持續地提升4G覆蓋的深度和廣度，深化4G網路設施的共建共用，逐步縮小信號盲區的範圍，推進2G、3G用戶向4G的遷移，預計今年新增4G用戶2.6億。
關於用得起，工信部要不斷推動企業出臺各種有效的資費，進一步促進市場的競爭，一方面我們鼓勵3家基礎電信企業全業務領域競爭，在固網方面，鼓勵中國移動加快固網的發展，特別是在大城市的固網網路覆蓋，在移動網路領域，充分利用鐵塔公司的優勢，最大限度的應用現在已經有的這些基站，支持電信、聯通發展4G，提升共建共用的水準，縮小與移動的差距。另一方面，我們鼓勵民間資本進入電信領域參與競爭，繼續推動移動通信轉售的業務，進一步擴大寬頻接入網的試點範圍，充分發揮民間資本的活力，釋放鯰魚效應。
關於用得好，工信部將加強市場行為監管，切實提高使用者服務體驗，推動企業進一步簡化資費方案，優化套餐設計，通過加強資費資訊公開、帳單展示和流量消費提醒，提供多樣的消費查詢途徑，提高用戶消費的透明度，讓用戶看得明白、用得舒心。
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